مسارات التوطين

مهارات خدمة العملاء

العودة الى المسارات

الدورات

إدارة فريق خدمة العملاء

إدارة فريق خدمة العملاء

المهارات الوظيفية
خدمة العملاء - تَعامل بإحترافية

خدمة العملاء - تَعامل بإحترافية

المبيعات
 التواصل الفعال مع العملاء

التواصل الفعال مع العملاء

إدارة الاعمال
خدمة العملاء والعلامة التجارية

خدمة العملاء والعلامة التجارية

المبيعات
 فهم العملاء

فهم العملاء

المبيعات
 مبادئ خدمة العملاء

مبادئ خدمة العملاء

المبيعات
 خدمة العملاء - تعرف على عميلك

خدمة العملاء - تعرف على عميلك

المبيعات
الاحترافية  في المحافظة على العملاء

الاحترافية في المحافظة على العملاء

Webinars – الجلسات التفاعلية
العلاقات مع العملاء في متجر البيع بالتجزئة

العلاقات مع العملاء في متجر البيع بالتجزئة

المبيعات
مهارات خدمةُ العملاء

مهارات خدمةُ العملاء

المبيعات
مبادئ العمل في خدمة العملاء

مبادئ العمل في خدمة العملاء

المبيعات
التعامل مع احتياجات العملاء

التعامل مع احتياجات العملاء

المبيعات
التميز في خدمة العملاء

التميز في خدمة العملاء

المبيعات
مهارة حل المشاكل في خدمة العملاء

مهارة حل المشاكل في خدمة العملاء

المبيعات
قياس جودة خدمة العملاء

قياس جودة خدمة العملاء

شهادة إتمام المسار التدريبي

يتم إصدار شهادة إتمام المسار التدريبي بعد الإنتهاء من الدورات الإلزامية للمسار

شهادة إتمام المسار التدريبي